Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Network Technologies Projects and Services GmbH (NTPaS), Tullastraße 14, 69126 Heidelberg.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über IT-, Security-, Managed-Service- sowie Beratungs- und Projektleistungen der NTPaS, soweit nicht schriftlich abweichend vereinbart.

2. Leistungen

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder gesondertem Vertrag (inkl. Service Level, soweit vereinbart).

3. Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt erforderliche Informationen, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig bereit und benennt einen Ansprechpartner.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die vereinbarten Preise. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Termine

Termine sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als Festtermin vereinbart. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern Fristen angemessen.

6. Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen vertraulich. Datenschutz richtet sich nach der Datenschutzerklärung und etwaigen AV-Verträgen.

7. Künstliche Intelligenz (AI Act)

Soweit Leistungen KI-Komponenten umfassen, informiert NTPaS über wesentliche Einsatzzwecke und Grenzen. Der Kunde bleibt für die fachliche Freigabe von Ergebnissen verantwortlich. NTPaS setzt angemessene Maßnahmen zu Transparenz, Nachvollziehbarkeit und – soweit erforderlich – menschlicher Aufsicht um. Der Kunde stellt sicher, dass von ihm bereitgestellte Daten rechtmäßig genutzt werden dürfen.

8. Haftung

NTPaS haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet NTPaS nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Heidelberg. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: November 2026. Diese AGB ersetzen keine individuelle Rechtsberatung; bei Bedarf stimmen wir kundenspezifische Regelungen gesondert ab.